Une chose est sûre, nous voulons conserver l’état d’esprit qui est celui de ces rencontres sur le contenu web depuis le début c’est à dire une rencontre d’échanges conviviaux où spécialistes côtoient les débutants, où chacun peut prendre le temps de s’exprimer… et surtout sans côté commercial et «m’as tu vu». Et puis, comme le mentionnaient certains participants, il existe enfin des journées sur le contenu web en France !

Point de vue de l’organisation des journées du contenu web

Comme organisateur et coordinateur de ces journées autour de Blog en Nord, il me semble important de me poser quelques questions sur l’organisation de cet événement pour les années futures.

Le nombre de participants total est en constante évolution… mais la répartition en demi-journée thématique est à double tranchant. Visuellement, nous avons l’impression d’être moins nombreux ! Mais, d’un autre côté, nous avons constaté la venue de personnes de grandes entreprises grâce à cette segmentation. C’est un bien. Côté négatif, la synergie qu’apporte le mélange des conférences met en évidence les «parents pauvres» du contenu web et les échanges, je pense notamment entre rédacteur et photographe, rédacteur et référenceurs… n’ont pas lieu, chacun venant pour ses conférences, même si des rencontres ont pu avoir lieu en coulisse :-). Rares sont les personnes qui ont participé aux deux jours.

L’image dans le web est l’exemple parfait ! L’ensemble des inscrits n’est pas venu et donc, le public était clairsemé ! Dommage… Cette partie est à revoir… Seule demi-journée sans partenariat, un rapprochement avec l’UPP (Ex. UPC) est en pourparlé :-) D’autres structures (ADBS ou autres sont également les bienvenues, y compris dans le domaine de la vidéo !).

Une déception pour moi, l’annulation de la soirée sur le journalisme par manque d’inscriptions ! La thématique était peut-être mal intégrée :-( C’est donc une partie entièrement à revoir.

Autre aspect positif, selon moi, l’organisation des thématiques confiées à différentes structures : e-criture, SEO Camp et Web Analytics Lille. Cela apporte du sang neuf à notre organisation :-) La participation des Ed de l’Alambic était également un plus (j’espère qu’ils seront de nouveau présents l’année prochaine :-)

Le lien journées du contenu web et les étudiants d’IDEMM (UFR IDIST de Lille 3) est également au cœur de mes préoccupations. Je penche vers  l’organisation intégré à ces journées du contenu web d’un colloque scientifique sur les contenus web (ce qui permettrait de conserver le nom Idemmatic) dont les étudiants seraient entre autres en charge.

La question à se poser également est la date ! Mais, difficile de la déplacer le temps que nous privilégions la relation entreprise — université… Cela cloture pour ainsi dire l’année des étudiants de Master IDEMM pour qui avait été mise en place ces journées.

Par contre, nous devons absolument commencer à préparer plus tôt ces journées… et ne pas recevoir certains programmes aussi tard !  Dans ce but, après la refonte du site de Blog en Nord, dès la rentrée de septembre, je vous reparlerai de ces rencontres. Mais si d’ici là, vous avez des idées, des souhaits… (Certains se sont déjà proposés d’intervenir l’année prochaine :-). N’hésitez pas à me contacter :-)

Au passage, j’en profite également pour vous annoncer que, toujours en relation avec l’UFR IDIST, les rencontres que nous avions mis en place sur l’identité numérique seront pérennisées pour l’année prochaine (normalement, vers le début octobre) et nous avons ajouté un autre rendez-vous en partenariat avec le weboff sur le web temps réel sur lequel nous travaillons.

Des compléments et des comptes rendus sur les journées du contenu web

Les étudiants du Master IDEMM étaient en charge de faire des comptes rendus des ateliers… Certains ateliers ont «fusionnés» en cours de journée… Il s’acquittent correctement de leur tâche sur leur blog :

Mais, ils ne sont pas les seuls :-) Voici en vrac, au fil de mes découvertes, les interventions des uns et des autres sur la toile !

• La présentation de Muriel Vandermeulen sur la stratégie éditoriale avec Aurélie Valtat, responsable Web chez Eurocontrol et Cédric Doucet, Directeur Conseil chez Dixxit. (Isabelle Canivet ayant eu un soucis familial n’a pu nous rejoindre… Lille est une ville maudite pour elle :-)
• Les synopsis et liens de Marina Aubert : Ghost blogueur vs Community Management et Réalité augmentée, QR codes et RFID
• La présentation de Nicolas Malo (Web analytics Camp) et son compte rendu
• la présentation de Damien Selosse
• la présentation de Vincent Bouton : A/B & MultiVariate testing
• Web Analytics Camp, une première mondiale à Lille
• Compte-rendu de l’atelier “Lecture de l’image”
• Compte rendu de l’atelier “La photo dans un site web mais aussi dans l’entreprise”
• Compte rendu de l’atelier “Ghost Blogueur vs Community Manager”
• Table Ronde “SEO, quoi de neuf ?” : compte-rendu
• SEO, quoi de neuf
• Web analytics : WACAMP à Lille, premier du genre
• Lille, Paris : retour de dédicaces

Si vous aussi vous avez mis en ligne un compte rendu de l’un des ateliers, n’hésitez pas à nous le signaler :-)

Les journées du contenu web sur Twitter

Voici quelques extraits de Twitter pendant ces journées :

Les journées du contenu web, en direct d’Euratechnologies sur #idemmatic (via @Promidee)

• Le métier de référencement c’est savoir critiquer l’existant, et d’afficher les problèmes
• Référencement: on ne peut savoir quel sera la budget. Il doit être fait en fonction de la mission. Pa de forfaits
• Avoir une vision à long terme
• Il ne faut pas miser que sur un réseau à la fois. Les tendances changent.
• causes de cette dépendance: ils ne vous appartiennent pas et il faut être actif en permanence sur les réseaux sociaux
• Réseaux sociaux, ils sont devenus incontournables. La France est encore en retard
• trop dépendre des réseaux sociaux peut être fatal!!
• Il faut garder son site. Les réseaux sociaux doivent aider à développer l’existant.
• le site est une base sûr mais les réseaux sociaux peuvent être un plus
• Les sites de marques perdent du trafic sur leur site, mais voient une augmentation sur les autres plateformes
• Le SEO et les actions marketing
• Le référencement peut être un jeu
• Important d’impliquer l’interlocuteur dans le référencement. Travail en partenariat interlocuteur/référenceur
• Le métier de référencement c’est savoir critiquer l’existant, et d’afficher les problèmes
• Réduire les coûts, penser à un investissement interne, avec des rédacteurs qui prennent le temps de le faire
• le coût du référencement est «peu cher» par rapport au bénéfice qu’on y gagne!
• Référencement naturel VS affiliation ?
• Les coûts d’une campagne. E-mailing souvent géré par les clients. Référencement naturel moins cher que les affiliations.
• le e-mailing et le référencement naturel : leur coût??
• le grand thème de la conférence: comparaison du SEO face aux différents leviers du trafic
• Google chrome, recherche temps réel, t shirt twitter :-) triangle d’or modifié, bonne conference
• Lemort: trop d’optimisation tue l’optimisation. ça ne plait pas aux internautes, et encore moins à Google
• Delcroix: Il y a le net, et le reste
• SEO reste la base
• Conclusion, S.Billard: pas oposition SEO et Buzz..
• Billard: mon blog m’a plus apporté que mon réseau social
• Billard: et avoir une armada de réseaux sociaux pour appuyer la base
• Doit-on avoir un site web ? Billard: oui, c’est la vaisseau amiral de la visibilité
• 96% de la génération Y est membre d’un réseau social
• 90% des internautes déclarent faire confiance aux avis de leurs amis. 70% aux avis d’internautes inconnus, 42% aux pub
• Trouver une identité accrocheuse à suivre pour les entreprises
• Et pour une entreprise ? Pour commencer, un nom de domaine qui renvoie vers une page viadeo, c’est bien
• Les réseaux sociaux: ils permettent de centrer votre attention sur des localisations (gestion des groupes)
• Que faire pour être visible sur le web, par exemple quand on est une société locale.
• Billard: durée de vie d’un Tweet: 24 heures
• Eric Delcroix: Twitter sera un nouveau type d’annuaires
• Réaction de Marina Aubert: un annuaire est beaucoup plus statique
• Durée de vie maximale de 180j pour les buzz» S. Billard
• Mais Twitter et les réseaux sociaux se basent surtout sur le buzz et l’immédiat… Durée de vie très réduite
• Le buzz, un élément qui peut être positif comme négatif
• En terme de génération de trafic, qu’est ce que le buzz ?
• Faire des liens, positif pour référencer
• Sébastien Billard, professeur intervenant en IDEMM intervient
• Référencement 2010: 3 axes: architecture, linguistique et réputation
• «Un titre à la Alien vs Predator !»
• il existe des marques qui ne savent pas quoi faire de leur communauté!!
• Community manager: trouver la bonne approche pour ne pas «brusquer» les leaders d’opinions déjà en place
• Un animateur de communauté utilise un réseau déjà existant
• Twitter: éviter de noyer sous les informations. Désolé à tous ceux qui me suivent !
• Utiliser sa communauté. Il reste encore beaucoup d’applications à trouver ! Et le système prend de l’importance
• Le copié-collé d’infos sur les plateforme de dialogue à éviter totalement ! Oui au dialogue
• Utiliser sa communauté. Il reste encore beaucoup d’applications à trouver ! Et le système prend de l’importance
• «Twitter ne s’arrête jamais il faut donc être plusieurs à ce niveau là» Marie
• exemple pour eurostar, le community manager est un ghost
• Mais pour Eurostar, c’était un Ghost, il n’était pas identifié
• Beaucoup de travaux ponctuels… mais il faut pourtant de la continuité, pour avoir des retours
• le community manager a souvent des projets ponctuels!!! donc après abandon de la communauté!!
• pas de problème particulier au niveau de la communauté
• Que se passe t-il quand disparait le community manager ? — il faut trouver quelqu’un qui puisse remplacer» réponse à la question
• faut-il être populaire pour un community manager?
• Les écoles de commerce ne préparent pas encore les étudiants à être community manager
• Un community manager doit pouvoir dialoguer avec la marque, et pas recevoir simplement des consignes

Comment optimiser la recherche interne site pour le moteur de recherche externe (google et co)

Pour la partie WACAMP, #wacamp

• Buzwatcher, woopra de nouveaux outils analytics à tester
• BuzzWatcher http://tinyurl.com/ybk2rve
• sondage visiteurs
• Eviter l’indigestion de TDB, tenir un journal, segmenter, analyse comportementale vers approche attitudinale
• 4qsurvey en outil gratuit
• 4qsurvey : pour savoir ce sur font les internautes sur mon site. Sondage à mettre sur la home
• Alllocine par AT Internet, je constate que je suis le seul a jamais regarder les BA en entier
• nouveau module de segmentation sur at Internet (xiti)
• AT Internet, analyse multi-levier
• AT Internet conf rapide et interessante
• Surutilisation du moteurs de recherhe interne par les visiteurs provenant du SEO
• tu connais un moteur de recherche interne qui fonctionne bien ? ;-)
• Les pages d’entrées sur le moteur interne peuvent etres un indicateur intéressant
• Le temps de chargement des pages Par cobolian
• En moyenne un internaute patiente 2s devant une page d’attente
• le kpi se définit en fonction du contexte. Le kpi est un indicateur

et enfin, les deux derniers ;-)

• Première journée des «Journées du contenu web» terminée. Bilan général positif même s’il manquait de monde ce matin
• Fin des journées du contenu web (#idemmatic). Conf’ très intéressantes sur community management, référencement et web analytics
• Merci @nicolasmalo @erdelcroix pour #wacamp #Lille et tous les intervenants ainsi que les organisateurs

Journées du contenu web — Idemmatic : retours est un billet du blog : Les z’ed

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En effet, c’est à l’initiative de l’UPP-Nord, en 2007, qu’a été mis en place un groupe de réflexion associant photographes et communicants sur la réalité des relations entre créateurs et utilisateurs d’images. C’est ce qui a donné naissance à la Charte de la photographie équitable.

Un site dédié à cette charte va être activé d’ici quelques jours. On y trouvera notamment une présentation de la démarche, la liste des adhérents, et des outils pratiques pour les auteurs et les utilisateurs d’images (chapitres de vulgarisation sur le Code de la Propriété Intelectuelle, la tarification, des contrats-types, etc.) qui seront progressivement mis en ligne.

Enfin, un rendez-vous, le 18 mars à 17 h à l’Espace Le Carré (angle des rues de la Halle et des Archives dans le Vieux-Lille), Vincent Gaveriaux et Eric Le Brun, photographes et rédacteurs de la Charte, assistés de Me Blandine Poidevin, avocat, pourront répondre à toutes vos questions sur l’adoption de la charte dans votre pratique photographique. Quels en sont les avantages, qui y adhère, comment participer à sa diffusion…?

En vous demandant de confirmer votre venue par retour de mail.

Charte de la photographie équitable est un billet du blog : Les z’ed

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Bonjour,
Nous attirons votre attention sur les messages postées dans votre hub; en effet c’est la seconde fois en 24h que nous devons intervenir sur celui-ci afin d’y supprimer des offres d’emploi.
Nous vous rappelons que la publication d’offre d’emploi est proscrite sur tout espace de notre site hors l’Espace Emploi (article 2 des CGU)
En cas de non respect de cette règle, des mesures restrictives sont prévues par ces mêmes Conditions d’Utilisation.
Merci, donc, de bien vouloir épurer le hub que vous administrez et de communiquer à vos membres non avertis sur l’interdiction de cette pratique et les solutions apportées par Viadeo.
Merci de votre réactivité et de votre professionnalisme.
Cordialement
L’équipe Support Membres Viadeo

Certains se demande déjà si Viadeo veut se faire de l’argent sur le dos des demandeurs d’emploi !

En effet, jusqu’ici, Viadeo était relativement souple dans ce domaine. Certains hubs possédaient même une section recherches et offres d’emploi, sans que Viadeo n’y trouve rien à redire ! Mieux. Certains hubs portent ce nom.

Curieux ce volte-face… dans ce réseau social qui se veut professionnel !

Pour ma part, je trouvais que cette possibilité d’offres et de demandes d’emploi complétaient correctement l’intérêt des hubs. Et, je me demande si Viadeo n’est pas en train de couper la branche sur laquelle il est assis !

Quelques explications, que je n’ai pas trouvé pour l’instant semblent nécessaires… Quelqu’un a-t-il trouvé une information sur ce nouveau comportement de Viadeo quelque part ? Je pose la question car il m’est difficile de lire correctement mon écran à cause d’une crise d’urticaire ophtalmique (ce n’est pas une blague :-(.

Ce serait la moindre des choses d’une entreprise qui fait partie du paysage du Web 2.0 ! La transparente est web 2.0, non ? C’est bien dans l’esprit des réseaux sociaux, non ?

Même si je ne suis pas concerné par cette activité de Viadeo et qu’une offre qui commence à 500 € existe effectivement sur leur site, je ne pense pas que les TPE et PME soit prête à débourser cette somme, surtout pour un push ciblé à 100 personnes. C’est quoi 100 personnes dans un réseau social ?

L’offre de Viadeo pour les offres d’emplois

Alors, cette réaction est l’aveu d’un échec de la mise en place du modèle économique de la vente d’espaces d’offres d’emplois ? Viadeo a besoin d’équilibrer ses comptes ? Ce n’est qu’une étape vers le tout payant ?

En effet, nous sommes en droit de nous poser la question du périmètre des offres d’emplois. Les offres de stages sont concernées ? (un stage de 2 mois en entreprise demande rétribution désormais). Annoncer un événement sera le prochain domaine payant ? Diffuser un message publicitaire sera interdit sans passer par le tiroir-caisse ?

Vite Monsieur Viadeo, expliquez nous votre démarche que je comprends mal… alors que j’applaudissais à votre initiative de prêcher la social-éiquette ou la netiquette des réseaux sociaux !

Mise à jour le 13 mars : Y-aurait-il un lien dans cette décision de Viadeo et l’enquête de M6 ?

Viadeo resserre les boulons dans les offres d’emplois est un billet du blog : Les z’ed

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Voici les différents choix qui vous sont proposés pour vous inscrire :

• Jeudi 4 mars toute la journée
• Jeudi 4 mars — 9 h – 12 h : L’image dans le web
• Jeudi 4 mars — 14 h – 17 h : L’écriture web
• L’atelier Journalisme web a été annulé par manque d’inscriptions.
• Vendredi 5 mars toute la journée
• Vendredi 5 mars — 9 h – 12 h : Référencement
• Vendredi 5 mars — 14 h – 17 h : Web analytics
• Vendredi 5 mars — soirée : Apéro Blog en Nord

À  jeudi ou/et vendredi :-)

dernières inscriptions pour les journées des contenus web est un billet du blog : Les z’ed

Technorati Tags : contenu web, contenus web

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Donc, si j’affiche mon programme du mois de mars 2010, voici des endroits où vous pourrez me retrouver souvent pour diverses interventions (je classe par chronologie).

• À Rennes, au colloque l’influence des réseaux sociaux le 3 mars
• À Lille, les journées du contenu web les 4 et 5 mars (je n’insiste pas, vous savez déjà tout ;-)
• À Lille, après les journées Idemmatic (devenu journées du contenu web), la journée Égide de ce 11 mars organisée par le master GIDE aura pour thème : démarche qualité et gestion documentaire.
• À Charleroi, en Belgique, pour les REWICS (Rencontres Wallonnes de l’Internet citoyen), la principale manifestation francophone européenne sur les usages du Web en milieu non-marchand, le 13 mars
• À Lille, le 14 mars, les Nord IT Days , le forum des solutions innovantes pour l’entreprise communicante battront leur plein… En plus,  j’ai apporté le soutien de Blog en Nord et  je préside le forum Agora Community manager.
• La conférence Fondapol : Le Web et l’opinion se décentralise à Lille le 27 mars.
• Dans toute la France, le 28 mars, c’est le changement d’heure… Nous passons à l’heure d’été
• À Lille, l’ADBS Nord organise son assemblée annuelle qui comprend quelques conférences  dont la thématique cette  année sera le traitement documentaire de l’image fixe, le 30 mars. Pour mémoire, l’ADBS est l’association des professionnels de l’information et de la documentation.

Le mois est vite rempli avec mes interventions à l’université et une «grosse» action de consultance pour la remise à plat d’un système de veille.

Un mois de mars en conférences est un billet du blog : Les z’ed

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9 h à 10 h 30

• La photographie professionnelle et l’image libre de droit – Laurent Mayeux (UPC), Eric Lebrun (UPC) et Éric Delcroix

Quelle image acheter ? Comment l’acheter ? Du travail de professionnel ou des images libres de droit ? L’UPC (Union des photographes créateurs) notamment au travers du travail d’Eric Lebrun a mis en place une charte de la photographie équitable, qui se veut un moyen de rééquilibrer la relation entre les photographes et leurs clients.

• Lecture de l’image — Hervé Bernard

Vous choisissez une image pour illustrer un article dans votre blog ou pour une page de site web ? Si l’on vous pose la question en général, vous répondez : «parce que je la trouve belle, adaptée…». Mais, en réalité une lecture et un décryptage de l’image est nécessaire avant de l’employer. Cette conférence d’Hervé Bernard vous apportera l’éclairage nécessaire à une «lecture des l’image» qui vous aidera à employer une image ou une photo à bon escient.

10 h 30 — 12 h

• Une image plutôt qu’un long discours ? Arnaud Meunier, Pierre Mongin, Luc Martin animé par Eric Delcroix

On dit souvent une image vaut 1 000 mots. Mais, est-il toujours nécessaire de placer une image ? Et quel type d’images doivent être employées ? Un schéma, une photographie, une carte heuristique… Le panel des intervenant : un responsable communication, un spécialiste du Mind mapping, un créatif et un ancien photographe répondra à cette question une image vaut t’elle mieux qu’un long discours mais aussi à quel type d’images et les raisons de ces choix.

• La photo dans un site web mais aussi dans l’entreprise — animé par deux étudiantes du master IDEMM (Claude Dattiches et Claire Vuachet), la table ronde réunira Maryse Rizza, Hervé Bernard et Patrick Peccatte (Projet Photos Normandie sur Flickr)

Des images toutes les entreprises en possèdent. Alors, que faire de ces images, de ces photos… Dans l’entreprise déjà comment est-il possible de structurer ou d’organiser sa photothèque ? Est un travail seulement réserver à l’iconographe ? Et puis, il faut pense à l’emploi des images sur le web ! Et d’ailleurs, est ce que le web ne serait pas un moyen de communication, de référencement… par ou pour les images, notamment avec la redocumentation des fonds d’images.

Même si les entrées sont gratuites, n’oubliez pas de vous inscrire à la matinée sur  Image des journées contenu web

Images et photos dans tous leurs états aux journées du contenu web est un billet du blog : Les z’ed

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Au programme :

14h à 15h30

• Stratégie éditoriale qui regroupera autour de Muriel Vandermeulen : Isabelle Canivet (auteur du livre Bien rédiger pour le Web et améliorer son référencement naturel) et Aurélie Valtat

Alors que le concept de «Content Strategy» connaît un franc succès depuis près d’un an sur le marché anglophone, on se met à questionner les particularités de la stratégie éditoriale, pratiquée chez nous depuis lurette par les agences spécialisées dans les contenus en ligne. Qu’est-ce que la stratégie éditoriale, à qui cela s’adresse? Pourquoi mettre une telle stratégie en place? Qu’entend-on par «Unification des processus et réutilisation des contenus. Comment optimiser le cycle de vie de ses contenus. Telles sont les questions abordées à cet atelier, avec Aurélie Valtat, responsable communication Web chez Eurocontrol et Isabelle Canivet, directrice d’Action-Redaction et auteur de l’ouvrage «Bien rédiger pour le Web».

• Ghost blogueur vs Community Management avec Mélanie Chamaah, Baudouin Van Humbeeck, Marie Van Humbeeck animée par Marina Aubert (e-criture)

L’ère du web participatif voit aujourd’hui l’émergence de nouveaux talents, de nouvelles pratiques qui n’auraient jusqu’à peu pas trouvé à s’exprimer.
Ces nouveaux métiers de la communication sont d’autant plus courus qu’ils ne demandent pas tant de formation spécifique qu’une personnalité charismatique et un véritable savoir-être relationnel.
Nos intervenants témoigneront de leurs parcours, de leur vision sur ces nouveaux métiers, de leur expérience de discussion avec les marques qui les commanditent.

15h30 à 17h

• L’impact du contenu virtuel sur les besoins du réel, table ronde animée par Marina Aubert (e-criture) avec Loïc Bar, Vincent Battaglia (Yulbiz be) et Tanguy Pay

La réalité augmentée sur iPhone détrône le GPS pour piéton à Paris, New-York et Tokyo. Les QR codes informent les parisiens équipés de l’heure exacte du prochain tram. Le compagnon électronique connecté vous annonce la météo du jour avant de lancer votre programme musical préféré…
Comment utiliser aujourd’hui et demain ces technologies dans notre quotidien, à la maison ou au bureau ? Comment peuvent-elles nous aider ? Comment peuvent-elles nous décharger des tâches les plus fastidieuses ?

• Backlinks & SEO vs Buzz & Réseaux sociaux Modéré par Yann Lemort (SEO Camp).

Même si les entrées sont gratuites, n’oubliez pas de vous inscrire pour les ateliers écriture et rédaction web — journées des contenus web.

écriture et rédaction aux journées du contenu web est un billet du blog : Les z’ed

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l’affiche du colloque sur l’influence des réseaux sociaux

Juste avant les journées du contenu web, le 3 mars, à Rennes, l’association d’étudiants des études supérieures de Communication de l’ESUP organise un colloque influence des réseaux sociaux.

Le programme :

• Approche systémique des réseaux sociaux
• Le «Moi» virtuel
• En marche vers la suprématie d’un nouveau média !
• Réalité professionnelle et marketing

J’interviendrais dans le cadre de ce colloque en compagnie de :

• Jean-François Gervais
• Alain Lefebvre
• Yann Leroux
• Jean-Charles Nayebi

Plus d’infos sur le site web Colloque infocom : L’influence des réseaux sociaux, 3 mars 2010, espace 4 bis, Rennes ou sur la page Facebook

J’ai également annoncé ma participation sur Eric-delcroix.com

web influence : l’influence des réseaux sociaux est un billet du blog : Les z’ed

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Le logo du Web Analytics Camp de Lille le 5 mars

Comme a pu l’écrire Nicolas Malo, cela fait bientôt près d’un an que nous parlons d’organiser une demi-journée Web Analytics à Lille, avec l’idée de l’inclure dans les journées des contenus web(ex. Idemmatic).

Le résultat de nos entretiens a abouti à ce qui doit-être le 1er Barcamp consacré au Web Analytics organisé au niveau mondial : le Web Analytics Camp que certains appellent déjà le wacamp ;-)

Le premier Web Analytics Camp aura donc lieu dans le cadre des journées sur le contenu web de 14 h à 17 h le vendredi 5 mars 2010 à EuraTechnologies, 165 avenue de Bretagne à Lille.

Il sera précédé par la matinée du référencement dont s’occupe SEO Camp. La veille étant dédiée à l’image et l’écriture dans le web et suivi par l’apéro Blog en Nord.

L’inscription, bien que l’événement soit gratuit, pour des questions d’organisation est nécessaire. Passez par le wiki spécialement mis en place, vous pourrez ainsi indiquer vos souhaits :-)

5 exemplaires du livre Web Analytics : mesurer le succès et maximiser les profits de votre site Web seront tirés au sort parmi les participants à la fin du WebAnalyticsCamp.

Un barcamp ?
Mais peut-être, vous ne savez pas ce qu’est un barcamp ! je vous renvoie à l’explication de Wikipédia qui débute ainsi : «Un BarCamp est une rencontre, une non-conférence ouverte qui prend la forme d’ateliers-événements participatifs où le contenu est fourni par les participants qui doivent tous, à un titre ou à un autre, apporter quelque chose au Barcamp.
C’est le principe pas de spectateur, tous participants.»

Premier Barcamp Web Analytics pour les journées des contenus web est un billet du blog : Les z’ed

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Voici le programme au sujet du référencement divisé en 2 cycles qui se dérouleront à Euratechnologies.

Cycle Référencement pour les nuls

• 9h–9h45 : Conférence Les fondamentaux du SEO par Aurélien Bardon.
• 9h45–10h30 : Conférence La boîte à outils du référenceur par Maxime Grandchamp (auteur des 60 maximes du référencement).
• 10h30–12h : Clinique SEO (audit de sites en direct) avec Aurélien Bardon, Maxime Grandchamp, Eric Niakissa et  Yann Lemort (CA SEO Camp : Responsable Nord et de la commision Formation).

Cycle référencement avancé

• 9h–10h30 Table Ronde SEO, quoi de neuf  ? avec Eric Niakissa, Sébastien Billard, Renaud Joly, Damien Selosse, Roland Debraband (Trésorier SEO Camp), animée par Alexandre Villeneuve (Vice-président SEO Camp)
• 10h30–12h: Table Ronde Le SEO dans tout ses états avec Sébastien Billard, Renaud Joly, Damien Selosse, Alexandre Villeneuve et Ange Pozzo di Borgo, animée par Roland Debraband

Même si les entrées sont gratuites, n’oubliez pas de vous inscrire :-) à la matinée sur le référencement des journées contenu web

Le référencement aux journées des contenus web est un billet du blog : Les z’ed

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Voici le programme dans les grandes lignes de ce qui devrait se dérouler, à Lille, les 4 et 5 mars 2010.

Vous pouvez vous inscrire à ces demi-journées gratuites ou pour les journées (jeudi 4 mars — vendredi 5 mars)

L’image dans le web

Jeudi 4 mars — 9 h – 12 h à Euratechnologies — Inscription — Le programme complet pour l’image et la photo dans le web

• Photographe pro vs images libres de droit
• L’image dans les sites web et dans l’entreprise
• Une image plutôt qu’un long discour ?
• La lecture de l’image

L’écriture web

Jeudi 4 mars — 14 h – 17 h à Euratechnologies — Inscription — le programme complet pour l’écriture web

• Stratégie éditoriale
• Ghost blogueur vs Community Management
• Backlinks & SEO vs Buzz & Réseaux sociaux
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Journalisme web

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Référencement

Vendredi 5 mars — 9 h – 12 h à Euratechnologies — Inscription — programme complet pour le référencement

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Vendredi 5 mars — 14 h – 17 h à Euratechnologies — Inscription

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Attention inscription …

Apéro Blog en Nord

Vendredi 5 mars — soirée — Inscription

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Le pré-programme des journées du contenu web est un billet du blog : Les z’ed

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Les 60 maximes du référencement

J’ai pas mal de retard dans mes lectures et je profite de quelques jours de vacances pour me mettre à jour dans ce domaine (Christophe ton tour arrive dans quelques jours :-)

Je commence par Les 60 maximes du référencement de Maximes Grandchamp (ed. L’alambic — ISBN : 9782361140229) qui était dans la pile.

À la réception du livre en service de presse, je me suis dit : «encore un livre sur le référencement…» avec à l’esprit : «un de plus qui va nous raconter la même chose que les autres sur le référencement !».

Mais, à la lecture, je trouve que ce livre à toute sa place dans la panoplie des livres sur le référencement… Il est original, tout en passant en revue l’ensemble des connaissances de base pour mettre en place un référencement de qualité, en passant par la «mise en garde» des idées préconçues et en «parlant» vrai.

Petit exemple de ce parlé vrai. Dans la maxime : «Les ordinateurs sont utiles. Ils ne savent que donner des réponses.» de Picasso, Maxime Grandchamp explique que le référencement n’est pas toujours la meilleure réponse à un problème, ni la plus opportune ! Il faut du courage pour écrire cela dans un livre dédié au référencement, non ? Pourtant, nous le savons tous. Il a raison :-) Ses exemples : fabricant de boulons qui vend en BtoB, services pour des chaînes de restaurants, pour un événement et l’artisan local en sont des illustrations idéales.

L’explication se résume peut-être dans le positionnement que fait Maxime Grandchamps du référencement : une culture plutôt qu’une science.

Et puis, on peut dire que ces 60 maximes du référencement se lisent comme un roman de gare (ce n’est pas péjoratif dans mon esprit :-). Il se lit facilement et le découpage permet une lecture en de multiples étapes des maximes qui font à chaque fois quelques pages, de revenir sur un point particulier…

Si je devais déterminer à quel public est destiné ce livre, je pencherai vers la personne qui commence à s’intéresser au référencement, celui qui à déjà commencé à faire des recherches sur Internet au sujet du référencement ou au référenceur pro-am (professionnel amateur) qui a appris sur le tas en fonction de ces lectures variées. Par contre, je le déconseille comme première lecture pour le béotien… à moins qu’il ne lise un des autres ouvrages sur le référencement plus classique en parallèle.

Ah oui, on pourrait dire que je fais du copinage… mais, c’est en arrivant à quelques maximes de la fin de ma lecture que je me suis aperçu que mon nom était cité dans les remerciements (Merci Maxime :-). Pour tout avouer, effectivement, nous avons eu une grande discussion par téléphone au sujet des maisons d’édition, de leur rôle… mais rien au sujet de ce livre :-)

Par contre, oui, j’ai promis un livre pour les éditions l’Alambic que je devais fournir à l’automne dernier… mais j’ai pris un peu de retard ! Il arrive, il arrive ;-)

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Surpris, la première fois que j’ai rencontré ce nouvel écran, j’ai failli ne pas y faire attention :-) Il faut dire que je ne suis pas souvent sur PC. Adieu la barre en bas de l’écran… Je ne pourrais plus faire de parallèle entre l’écran de Facebook et celui de Windows.

Mais, pour ma part, je trouve beaucoup plus ergonomique ce nouvel affichage à l’écran du réseau social où la recherche devient centrale.

Notons que la barre de menu gauche évolue également. D’ailleurs d’autres nouveautés concernent le menu images qui inclue désormais les vidéo, les albums récents de vos amis et les chargements depuis un mobile.

Dans le menu des amis, on y retrouve les pages fan mélangés aux groupes et une rubrique contact rencontre qui devrait faire jaser en disant que Facebook devient Meetic :-) Mais, pour y avoir regardé, je n’ai pas l’impression que c’est le but. À priori, seul les statuts y sont répertoriés.

les menus groupes et événement subissent également une cure de rajeunissement (les anniversaires rejoignent les événements :-)

La nouvelle nouvelle interface de Facebook est un billet du blog : Les z’ed

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En effet, dès cette époque, j’employais les blogs dans mon enseignement, puis de fil en aiguille, j’ai suivi les évolutions d’internet et choisi d’employer les outils de réseaux sociaux au sein de mes cours, pour arriver à l’expérience de Twitter en cours de Master 1. (On peut même se demander si les réseaux sociaux ne sont pas dépassés avec l’apparition du web temps réel)

Une remarque au préalable, parfois ce sont les étudiants qui me « contraignent » à évoluer plus vite que je ne le voudrais… Ainsi, lors de la mise en place d’une relation d’un groupe de travail dans Facebook, naturellement les étudiants ont quitté notre ancien moyen de communication de l’époque, un groupe de diffusion Yahoo en moins d’une semaine. Les étudiants avaient basculé toute notre communication dans le réseau social. C’était en 2007.

Cette année, les étudiants sachant que j’étais présent dans Twitter m’ont demandé de communiquer sur ce média à leur intention plutôt que dans notre groupe privé dans Facebook !

Voilà la situation… Soit nous « enseignants » évoluons, soit nous restons comme des boulets pour nos étudiants. Il n’est même plus question de savoir si l’on doit utiliser les TIC en classe. Nous en sommes à la présence et à l’usage des réseaux sociaux, voire même du web temps réel dans nos enseignements qu’il ne faut pas confondre avec les plates-formes d’apprentissage en ligne (Moodle, Claroline…).

Reprenons un peu le fil des événements et l’intérêt de l’ajout des activités et des relations au travers du web 2.0, des réseaux sociaux ou si l’on préfère des médias sociaux.

Au passage, lors de l’écriture du livre « Facebook, on s’y retrouve », au printemps 2008, l’ESC de Lille (devenu SKEMA) et l’université de Lyon utilisaient déjà Facebook. Les uns pour former leurs étudiants afin qu’ils se créent leur réseau de relation professionnelle (pour forger l’identité numérique professionnelle des étudiants) et la seconde pour le coupler à l’inscription de l’université). Pour l’écriture du livre sur Flickr, j’avais également trouvé des utilisations de ce service de partage d’images dans le monde de l’éducation.

Mais, revenons au premier blog que nous avons mis en place avec les étudiants : un « blog de classe », où les étudiants « montraient » à tous ce qu’ils étaient en tant qu’équipe. C’était aussi un outil de rassemblement, d’union, de cohérence entre les membres du groupe. En plus, cela leur permettait de produire et co-produire pour les enseignants mais aussi pour l’extérieur !

Cette confrontation aux autres est un élément important de la démarche de l’intégration des réseaux sociaux dans l’enseignement. Dans ce cas, l’effet avait été d’autant plus important qu’ils avaient appri que leurs textes avaient été remarqués par des journalistes d’une grande radio française.

En effet, les blogs et les systèmes de partages appartenant à la galaxie du Web 2 permettent de rendre consultables sur le web activités, ressources, consignes et commentaires réalisés en classe (pourquoi d’ailleurs ne pas tirer profit de cette possibilité pour étendre parfois le cours hors de la classe… En revenant ce dernier lundi, je me suis aperçu qu’un étudiant avait Twitté pendant le cours : «Actuellement, petit débat sur l’Ipad et plus particulièrement sur le tout dématérialisé avec @erdelcroix Les avis sont partagés.»)

Ce peut être aussi un moyen d’avoir un feedback sur son cours… ou même, pourquoi pas, faire des réseaux sociaux un espace où les élèves pourraient émettre leurs propres suggestions quant aux méthodes pédagogiques…

Évidemment, il ne faut pas vouloir préserver l’esprit de caste, de recroquevillement sur nous-même, d’espace privatif dans nos enseignements ! L’espace de la classe privé et exclusif aux étudiants doit voler en éclats pour s’ouvrir sur le monde extérieur. Cela implique évidemment un comportement adéquat de l’enseignant qui doit apprendre à manipuler le off comme lorsque l’on s’entretient avec un journaliste… Une notion de confiance réciproque doit se mettre en place.

Surtout que, pour les étudiants, partager est quelque chose de naturel. Il est donc simple et évident pour eux de partager leurs expériences sur Internet. Dans une classe, je posais cette question : «Est-ce que cela vous dérange de partager des photos, des informations sur Internet ?» Les étudiants semblèrent très surpris de ma question… et leur réponse fut : «Évidemment pas, sauf, ce que nous considérons de privé que nous laissons seulement voir à nos proches !».

Toutefois, ce nouveau partage modifie la nature du pouvoir, la nature de l’enseignement et la nature de la fonction d’enseignant qui passe du statut de celui qui sait tout à celui de coordinateur du savoir et de la connaissance, de l’orientation dans la connaissance et le savoir…

L’enseignant n’est plus le seul à détenir la vérité. D’ailleurs, le savoir n’appartient plus à l’enseignant uniquement. Le savoir peut être aussi extra-muros et peut se construire en co-production ouverte, l’on peut comme enseignant cultiver l’intelligence collective qui s’enrichit au fil du temps du dialogue entre les uns et les autres.

Cela doit être pris en compte dans notre enseignement et dans notre manière d’enseigner à l’aide de ces nouveaux outils et ces nouveaux moyens de communication « réels » et d’échange d’aujourd’hui !

Nous arrivons par ces biais à un système centré sur l’apprenant (notamment par la souplesse des solutions existantes) où il devient simple de passer d’une «communauté de pratique» à celle de «réseaux de pratique», autrement dit de l’apprentissage en groupe à l’apprentissage collectif via les réseaux comme le soulignait Terry Anderson lors de la journée Réseaux sociaux et éducation organisée par le MATI (maison des technologies de formation et d’apprentissage Roland-Giguère) au printemps dernier.

Pour les étudiants, la fréquentation des médias sociaux est un moyen d’acquérir de nombreuses compétences. Une étude réalisée par des chercheurs en éducation à l’Université du Minnesota confirme qu’ils peuvent être de formidables outils éducatifs associant à la fois l’acquisition de compétences technologiques comme l’édition et modification de contenu, la créativité et le fait d’être ouvert à la nouveauté et à des opinions différentes.

D’ailleurs, lors de « l’expérience Twitter » je n’avais jamais vu autant de diversité comme support de présentation à la place de l’habituel PowerPoint (Netvibes, CMS…) !

L’éducation à la culture informationnelle pour répondre au défi de la société de la connaissance, la dynamique de production de savoirs et leur gestion pour un apprentissage tout au long de la vie sont désormais les moteurs de l’éducation du XXI° siècle, comme l’écrit Jean-Paul Pinte dans sa thèse. Cela pourrait être résumé par le slogan d’Apprendre 2.0 : co-apprendre à apprendre durablement !

L’un des premiers ressenti par les étudiants est souvent que ces plates-formes sur lesquelles ils sont chaque jour en dehors de leurs activités étudiantes leur paraissent, à tort ou plus certainement à raison «intéressantes, conviviales et amusantes» dans le cadre d’un cours par rapport aux environnements habituels dans lesquels ils évoluent au sein de leur amphi ou classes habituelles.

Curieusement, une amélioration de la communication enseignant-étudiants s’établit naturellement au travers de ces réseaux. Pas question pour autant d’être copain avec les étudiants ou de se mêler de leur vie privé… À chacun d’ailleurs de préserver sa vie privée, les paramétrages de confidentialité sont là pour cela dans les réseaux.

Chacun des deux côtés doit apprendre à gérer ces nouveaux outils… C’est la connaissance superficielle ou l’image que l’on s’en fait qui est «dangereuse».

De même, selon chacun, rien n’oblige de répondre dans l’instant ou d’accepter toutes les sollicitations des étudiants. À l’enseignant de filtrer et de répondre quand il le souhaite tout en sachant que parfois ces outils permettent le traitement de l’urgence.

Petit exemple. Un jour, j’avais donné rendez-vous à un horaire complément inhabituel à des étudiants et cela m’avait échappé. Alors que j’étais dans une entreprise, j’ai vu sur mon compte Facebook une grande quantité « d’appels »… Les étudiants souhaitaient juste savoir si je les avais oubliés ou pas ? Ce qui me semble normal ! J’ai ainsi pu les « libérer » de leurs contraintes… Pas de bruit (appel téléphonique), pas besoin d’aller au bureau…

Mais, ce rapport étudiants-enseignant prend parfois d’autres aspects, notamment la continuation pédagogique, y compris simplement pour venir en aide aux étudiants. Cela m’est déjà arrivé alors que j’étais souffrant et incapable de me rendre à l’université de prévenir les étudiants qui étaient quand même venus pour travailler sur un projet d’année, et donc, je pouvais répondre à leurs questions, apporter mon aide à travers le réseau.

À l’inverse, lors de l’expérience avec Twitter, cela à permis à des étudiants bloqués dans les transports en commun (Twitter se consulte également sur téléphone), malades ou absents pour une tout autre raison de suivre quand même le cours de ce jour-là !

Je n’aborde même pas le nomadisme qui devient l’un des éléments moteurs également pour l’université 2.0.

D’autres aspects non-pédagogiques sont également perceptibles. Par exemple, je ne compte plus le nombre de messages que je reçois où l’on me pose des questions sur le Master IDEMM, l’UFR y compris pour des lycéens qui cherchent la voie à suivre pour arriver à un métier donné !

C’est donc également un moyen de donner de la visibilité aux formations que nous organisons…

Il y a toute une gamme d’expériences pédagogiques à développer dans ces nouveaux contextes de communication et échanges extra-muros et ouverts à tous dans cette nouvelle société de l’information et de la communication. Je m’étonne toujours et ne m’explique pas l’avancée des formations FLE (Français Langue Etrangère) dans ce domaine.

Comme l’écrit François Guité : « On cherche bien, par toutes sortes de contorsions, comment adapter les réseaux sociaux aux institutions scolaires. Il ne vient pas à l’esprit que les nouvelles technologies de la communication appellent de nouveaux modèles d’apprentissage, des processus qui s’accordent mal à des institutions modelées sur la transmission livresque du savoir».

Comme responsable d’année, j’envisageais par exemple d’employer ces réseaux sociaux pour faire « se rencontrer » les étudiants avant même leur arrivée au sein du master… La communication entre les étudiants s’améliore grâce à ces outils et ils favorisent l’intégration des nouveaux arrivants au sein d’un groupe et par là même à l’université.

J’ai déjà tenté la mise en place d’une conférence « virtuelle » sur une thématique au sein d’un cours… Ce fut un échec technique, mais de nouveaux services offrent des possibilités encore plus riches en interactivité dans ce domaine avec une facilité de mise en oeuvre déconcertante  Il devient simple d’agréger en un clin d’œil une partie de son réseau afin de le faire participer à une « classe virtuelle » où le débat pourrait s’instaurer… Ce n’est qu’une piste des possibilités d’ouverture et de mettre en place un cours d’une manière différente, qui utilise le potentiel des réseaux sociaux et des sphères de connaissance de chacun. Pour que cela fonctionne, les services informatiques des universités doivent «suivre» et ne pas être un frein.

Autres exemples, les serious games (les écoles d’ingénieurs s’y mettent, pourquoi pas les universités), les tableaux blancs Interactif (TBI) dont on équipe les écoles en France qui pourraient servir aux étudiants à ré-écouter le cours plutôt que de demander à un autre étudiant sa prise de note ou peut-être aller consulter un cours d’un autre enseignant sur le même sujet, mais avec une approche différente !

Reste une ombre à ce tableau… L’identité numérique. Mais, cette identité numérique doit justement devenir un incontournable de la formation fondamentale. Le devoir des établissements d’enseignement est l’éducation au numérique, avec en point de mire une présence « raisonnée» qui sera nécessaire sur le net pour exister professionnellement (en dehors et à l’intérieur de l’université et du monde de la recherche) à la fois pour les enseignants et les étudiants.

Régulièrement, l’objet de mes enseignements concerne cette éducation numérique de l’usage des réseaux sociaux… en plus, de l’organisation de conférences co-organisées avec Blog en Nord sur la thématique de l’identité numérique à laquelle sont conviés les étudiants !

Comme nous le remarquions avec Mario Asselin lors de Ludovia trop de discours officiels sont empreints de l’aspect «recroquevillons nous sur nous-même» alors que nous sommes au milieu du guet dans le monde du web 2 qui est, rappelons le, la conjugaison des verbes : partager, collaborer et interagir !

Un bien beau slogan pour les universités d’aujourd’hui : partager, collaborer et interagir avec le monde extérieur ! Non ? Si l’on devait résumer l’université 2.0, elle se résumerait à cela !

Pour aller plus loin :

Je vous recommande la lecture de : Vivre et apprendre avec les médias sociaux y compris et surtout à l’université et de vous plonger dans le wiki de Clair2010: Pour voir l’éducation autrement… qui vient de se dérouler il y a quelques jours au Canada.

mais aussi :

• Les réseaux sociaux en éducation
• Apprendre 2.0
• Réseaux sociaux en Education — Evaluation Social Networks in Education
• Classroom 2.0
• Ning in Education
• EduBloggerWorld

mon université 2.0 est un billet du blog : Les z’ed

Technorati Tags : éducation, enseignement, Facebook, médias sociaux, réseaux sociaux, Twitter, Université, université 2.0

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La constatation sur les médias sociaux

Nous nous trompons régulièrement lorsque nous traitons des réseaux sociaux, médias sociaux, du web 2.0, du web temps réel… Nous, les experts. Je ne parle pas de ceux qui livrent de pâles copies de nos opinions ;-) Nous nous trompons lorsque nous parlons de l’entreprise, du travail des autres… Nous ne sommes pas dans la même planete en réalité. Nous avons une passion, pas un métier !

La question sur les médias sociaux

Nous voulons toujours convertir tout le monde au web 2.0, aux réseaux sociaux, aux médias sociaux, au web temps réel… Pour ma part, j’ai cessé de le faire depuis longtemps. On ne prêche que les convaincus !  Mais, en dehors de cela, est-il nécessaire que tout le monde utilise tous les services dont nous vantons les mérites régulièrement. L’exemple typique vient de Twitter… La mère de famille, par exemple, a-t-elle besoin réellement d’être dans Twitter aujourdh’ui ? Non. Le journaliste, autre exemple, oui ! Et il y a fort à parier que dans quelques années la mère de famille fera également du Twitter lorsque l’outil que les étudiants qui doivent l’utiliser démocratiseront l’outil si le besoin s’en fait sentir !

Alors ma question. Selon vous tout le monde doit faire du web 2.0, utiliser les réseaux sociaux, employer les médias sociaux, passer au web temps réel ou il y a des catégories à privilégier ?

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