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Qu’est ce que je fais de pro avec Facebook

Non, non, je ne joue pas ou rarement, même si l’application BlockStar est en bonne place (une sorte de Tetris).

Bon, j’avoue, je réponds également à quelques quizz.

Mais, plus sérieusement, comme nombre d’entre nous contrairement à l’image qui est donnée de Facebook, je fais partie des dirigeants et les chefs d’entreprise (leur représentativité dans notre enquête, + de 10 % des réponses) qui se concentrent sur l’usage professionnel de Facebook.
En effet, on n’est pas sur Facebook seulement pour jouer, je vous le confirme… La publication de notre enquête sur les usages et les attentes de Facebook le confirmera. (une autre donnée de cette enquête ;-)

L’infatigeable Frédéric Canevet l’a bien compris en proposant 7 règles d’or pour développer son business grâce à Facebook.

Comme pour le livre, j’ai travaillé l’approche TPE (Très Petite Entreprise)-PME sur la parti Facebook Pro pour l’un des chapitres, j’ai pu ajouter quelques cordes à mon arc dans ce domaine, mais je préfére vous raconter un peu ce que je faisais avec Facebook avant, pendant…

Comme vous tous, une fois arrivé sur Facebook, je me suis dit, y’a un potentiel, mais qu’est ce que je peux faire concrétement ?

Déjà, remplir mon profil dans la perspective professionnelle. Je ne fais pas partie de ces jeunes générations qui retrouvent tout leurs copains d’école ou de Fac en ligne… Donc, de ce côté là, c’était bouché. La famille, j’ai pour habitude de ne pas mélanger professionnel et vie familiiale. De plus, Facebook ne gère pas encore correctement les sphères de connaissances. Circle of Friends avant l’apparition des listes d’amis (voir dans le menu Amis) permettait de gérer l’ensemble des étudiants de Master 2. Seule contrainte, je devais aller dans Circle of Friends pour consulter les messages. L’année prochaines, j’emploierai une autre application pour la gestion des étudiants. Mais chaque chose dans son temps.

Donc, un profil pro. Très vite, j’ai apprécié les applications qu’il est possible d’utiliser dans Facebook.
Cela a commencé avec les grandes applications que j’ai découvert car elles étaient présentes dès l’origine ou des contacts m’ont envoyé rapidement une invitation (ce qui oblige à installer l’application) :

Les groupes

Les groupes sont un lieu de perdition… surtout si vous employez Mutual Groups (quels sont les groupes de vos amis). Il est facile d’en créer, mais ensuite, il faut les animer ! Si le groupe de la Revue de presse et de blog au sujet de Facebook et des réseaux sociaux fonctionne plutôt bien, j’ai eu quelques surprises… celui sur les TPE – Très Petites Entreprises ne comprend que 7 membres.

Lorsque j’avais créé mon premier groupe, les z’ed face, je m’étais posé la question, qu’est ce que je vais mettre dedans ? J’ai trouvé assez rapidement une solution… Les liens qui dirige vers ce blog. Une sorte de trackback au travers de Facebook :-) Donc, si vous avez mis un lien en direction de ce blog dans vos billets, il y a de fortes chances pour vous retrouver présent dans les z’ed face.

D’autres groupes ont été créé à des fins de communication pure et dure et son en général liés à des évenements. Journée contenu web par exemple est relié à l’événement Journée idemmatic sur le contenu web ou Blog en nord et la surprise des inscriptions lors du dernier Apéro Blog en nord – référenceurs du Nord. c’est vraiment facile à organiser une rencontre dans ces conditions :-)

Formation et formateurs et Foad & elearning (goup en Français – in French) concerne des domaines spécifiques et comme pour Icônes, des souris et des hommes en souvenir de la revue Mac du même nom, je n’ai pas encore eu le temps de mettre en valeur. FaceNordBook Lille est trop nouveau pour en débattre.

Le groupe de l’UFR IDIST se remplit naturellement (groupe identitaire), comme celui de Lille3 – Lille 3 – Lille III (même si un réseau Lille3 existe :-). Plus surprenant, le nombre d’inscrit au groupe Le groupe RSI nord

Et quelques échec comme Help, aidez moi sur Facebook

Les événements

Comme indiqué précédement, il y eu celui de l’apéro Blog en nord ou celui de la Journée idemmatic sur le contenu web. Notre premier était pourla Table ronde et apéro blog en Nord d’octobre dernier, puis le congrès net 2007. C’était des coups d’essai :-) Mais des événements, on peut en créer sur tout… : pour le lancement de Enquête sur les usages et les attentes de Facebook pour récupérer des personnes qui participe à l’enquête, l’ouverture d’un groupe…

Les causes

Causes testé avec succès pour les webbénévole croix rouge française mais beaucoup moins pour le boycot conference Facebook du RSI car l’invite principal est le president virtuel. Mais, un conseil, je créer jamais une cause sous le coup de la colère (la colère est mauvaise conseillère)… car il pourrait vous arriver la même mésaventure qu’à moi créer 4 causes au lieu d’une :-(

Les pages

Pages, les pages de profil dédiés aux entreprises et à leur produit, j’ai commencé à les tester avec bien sûr la page Ed Productions et la page de la Formations aux réseaux sociaux. Là encore, c’est un apprentissage… Si la page Ed Productions est un échec (c’était mon coup d’essai), par contre la page Formations aux réseaux sociaux mèrite un peu plus d’attention… Je dois m’en occuper ;-) Une prochaine page en perspective, pour le livre même si la présence du mot Facebook n’est pas autorisé dans le titre :-(

Les applications

Les applications, c’est ce qui en fait en partie la force de Facebook. C’est l’une des raisons principales pour lesquelles je me suis intéressé à ce réseau. Donc, au cours d’un premier tour, j’ai adopté rapidement :

  • Article : un moyen de laisser des notes, auquel on peut ajouter des tag et laisser des commentaires.
  • Business Cards, Professional Profile et vCard, carte de visite et CV
  • Blog friend, Flog Blog
  • Friend Wheel et Interactive Friends Graph, ces roues m’intriguent et me fascinent. Je vois qui est en relation avec qui ;-)
  • Email Me Instead car je pense, à tort ou à raison que les personnes qui découvrent mon profil veulent peut-être m’envoyer un message en courrier électronique.
  • Entourage n’est pas très pro, mais, j’aime bien… Il fait décor ;-)
  • iPromote pour de la publicité sur des événement. A mettre en relation avec Stickers. j’ai enlevé involontairement la promo de la journée Idemmatic en rédigeant cet article :-(
  • LinkedIn Contacts, histoire de récupérer les contacts de LinkedIn facilement :-)
  • Intros
  • My Company’s Hiring pour le recrutrement, en supplément de Petites annonces
  • My Questions dont j’ai été déçu suite aux questions que j’ai posé. Mais cela ne devait pas être les bonnes :-)
  • Web Link pour laisser une image de votre site dans votre profil et Web Presence qui liste les sites que vous possédez, où vous êtes inscrit, etc.
  • Who’s Online pour savoir qui est connecté. C’est utile à 1 h du matin, pour savoir si Facebook est réellement en Français ;-)

MyOffice

Une mention spéciale pour l’application MyOffice. Je cherchais pour mettre en place la journée Idemmatic, une application qui permette de gèrer un projet en commun (avec les étudiants, les membres de e-criture, etc.) Comme nous étions tous présent dans Facebook, une solution devait répondre à ce besoin. MyOffice qui même s’il n’est pas idéal car il possède encore quelques défaut, permet de mener à bien la tâche qui lui incombe grâce à l’espace de discussion (je sais, ce n’est pas un forum Gilles ;-), un tableau blanc (un wiki), la gestion des dates d’événements, une gestion simplifiée des taches, une gestion de fichier et un système d’invitation à rejoindre le projet ! Suffisant pour beaucoup de cas :-)

Dernière salve d’applications que je n’ai pas encore complétement testée :

Je n’utilise évidement pas l’ensemble de ces applications chaque jour. Certaines ont même jamais été utilisé en production, mais elles sont là au « cazou » !
Et encore, je vous fais grâce des applications pour l’éducation et pour le e-elearning pour aujourd’hui :-))

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17 commentaires pour Qu’est ce que je fais de pro avec Facebook

  • alban
    Twitter:

    Et bien et bien, en voici une sacrée liste ! impressionnant !

  • eric delcroix

    Moqueur :-))

  • Salut !

    Merci pour le lien ;D je vais m’empresser de rajouter un lien vers ton site qui est également très intéressant ;D

    A +

  • Merci beaucoup pour cette liste fort intéressante et ces conseils « opérationnels ».

  • Eve
    Twitter:

    Wow, merci pour cette liste, ça devrait me donner un bon coup de main… C’est bien de lire quels sont les usages plus professionnels à faire avec Facebook, mais cet article se démarque en pointant exactement quels sont les outils intéressants. On a pas tout le temps de chercher dans cette manne qui s’appelle Facebook pour tous les types d’applications, alors, merci de nous en avoir pointé quelques-unes!

  • Je suis cité alors je vais répondre à ce billet surtout que je suis harcelé depuis 2 jours par Eric qui me demande quand arrivera mon commentaire.

    Je vais surtout parler de la partie sur MyOffice,
    J’ai testé cet outil dans un cadre de gestion de projet et à l’utilisation on se rend compte de la faiblesse du logiciel.
    Le seul avantage si on peut appeler cela ainsi c’est que l’on peut penser que le fait que l’application est sur Facebook, on va pouvoir inviter facilement les gens à rejoindre un projet. Mais en faite, on se confronte toujours aux mêmes problèmes que sur une autre interface. En effet, sur Facebook ils doivent installer l’application et sur une autre interface ils doivent aller sur l’URL. De plus, je pense que quand on a une montagne d’applications sur Facebook on préfère surement aller sur un site dédié.

    Bon c’est un premier problème qui peut être surmonté avec un peu de volonté.
    Ensuite, dans l’interface on a quelques problèmes, le mode discussion est un flux continu de discussions ouvert, le problème est surtout que si vous ne pensez pas à désactiver l’avertissement par mail, vous allez très vite déchanter et voir votre boite mail spammée.

    En plus, tous les 3 messages l’application affiche un message d’erreur et si vous avez le malheur de faire F5 vous retrouverez avec un doublon. Bien sûr les messages ne sont pas éditables, ni supprimables si vous n’êtes pas Admin. C’est bien foutu quoi ? Poster 5 fois le même message donc 5 alertes mails, imaginez un projet mené avec une équipe de flooder.

    L’outil Wiki est pas mal, bien qu’un peu limité, l’outil tache a le mérite d’être présent. On peut aussi partager des documents et créer un événement. Le problème pour les fichiers c’est qu’une fois le fichier envoyé on ne peut plus y toucher et s’il s’agit de différentes versions il faut bien s’organisé au niveau du titrage de vos fichiers.

    Bon tout ça pour dire que My Office je suis loin d’être fan, c’est une application intéressante, mais encore peu abouti à mon avis.

    Personnellement pour un outil de fortune, je privilégierai le forum, pour ceux qui n’ont pas d’hébergement, prenez un forumactif (je ne pensai pas dire ça un jour), on peut maintenant mettre des mots de passe d’accès au forum et valider les inscriptions si on veut garder un forum secret. Tout est paramétrable surtout avec la nouvelle version de PHPBB 3. Enfin même si c’est pas le meilleur outil pour mener à bien un projet, il s’agit d’une solution à moindre cout qui ne bug pas toutes les 3 minutes !

  • delcroix
    Twitter:

    Enfin Gilles ;-)
    Comme je viens de l’écrire en commentaire sur le blog de vagabondage, je prépare un billet sur le pourquoi et le comment de l’emploie de MyOffice dans ce cadre de ce projet.
    Juste une précision que je voudrais apporter à ton témoignage, on peut dire que tu es assez fan des forums :-))) Si on regarde bien dans les applis de Facebook, il existe aussi des forums :-))

  • les z'ed
    Twitter:

    Facebook, on s’y retrouve

    Au mois de janvier, nous, Lionel et moi vous avions demandé de participer à une enquête sur les usages de Facebook.

    Donc, après la fin de la co-écriture du livre avec Alban dont le nom de la collection risque de changer, de 100 % elle devrait passer à…

  • regime
    Twitter:

    Facebook m’a enervé avec tous ces « amis » qui vous invite à être « amis »…
    Maintenant par rapport à cet article je vais peut être y retourner pour voir si moi aussi je peut y trouver une utilité professionnelle… merci

  • eric delcroix

    Vous pouvez consulter également le powerpoint en Slideshare que j’ai fait pour la conférence ADBS La présentation sur les réseaux sociaux : l’information de l’entreprise diffusée autrement

  • rencontre
    Twitter:

    C’est très clairement ce que je ne supporte pas sur facebook = le surplus de fonctions, d’informations, d’icones de partout… en gros c est assez anti ergonomique…

  • creation site internet nice
    Twitter:

    Je dois avouer que la nouvelle version de faceb est tout de même beaucoup plus ergonomique que la précédente!

  • Merci pour les informations !

  • Facebook c’est vraiment terrible il y a de nouvelles appli qui sont proposées chaque jour.

  • Oui la nouvelle version est vraiment très bien je suis d’accord. Facebook c’est vraiment le must pour faire des rencontres gratuites avec des femmes de sa région.

  • sans les applis, je pense que facebook serait inutile.

  • MichelF

    Facebook est un formidable outil pour les professionnels. Le réseau permet d’augmenter la visibilité de son entreprise pour un investissement en temps réduit. Les pages fans notamment, sont un endroit adapté pour une relation avec ses clients afin de répondre à leurs demandes et les fidéliser. J’irais bientôt à une conférence sur les possibilités de Facebook pour les entreprises. La conférence aura lieu à Paris en juin, et sera animée par Activis et Facebook. Vous trouverez plus d’informations sur le site d’Activis http://www.activis.net/fr/actualites-activis/conference-facebook.html

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